Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : données budgétaires, catégories de dépenses, objectifs financiers
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par plusieurs moyens : lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, via les cookies et technologies similaires, et lors de vos communications avec notre équipe support.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services de gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, du respect de nos obligations légales, ou de nos intérêts légitimes à améliorer nos services.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• Avec votre consentement explicite

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les données financières sont conservées pendant une période de 7 ans après la fermeture de votre compte, conformément aux obligations légales.

Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Nous procéderons à la suppression dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Droits reconnus par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse privacy@xylevonsystem.com ou par courrier à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.